今日は客のクレームの対処というのが初体験でした。相手に圧倒されて、全額無料にしてしまった…それを店長に報告したら、文句をぶーたれられた。 何か客側も接客やってるから、そーゆー時どうしたらいいんか教えてくれたし、僕自身も色々いい勉強になったん…
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